Điều Khoản & Điều Kiện
m88v – Quy Định Chính Thức

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi m88v và có hiệu lực ràng buộc pháp lý đối với tất cả cá nhân ("Thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng m88v tại địa chỉ m88v.bio và các tên miền liên quan.

1.1. Định Nghĩa Các Thuật Ngữ Chính

• "m88v" / "Chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến m88v, bao gồm toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ kèm theo.
• "Thành viên" / "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được m88v chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do m88v cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi liên quan.
• "Tài khoản": Hồ sơ đăng ký cá nhân duy nhất của Thành viên trên hệ thống m88v, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Tiền thưởng": Mọi khoản tiền, tín dụng hoặc ưu đãi được m88v cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi được công bố chính thức.
• "Cược hợp lệ": Giao dịch cá cược đáp ứng đầy đủ các điều kiện quy định tại Điều 5 của tài liệu này.

1.2. Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung, tính năng và giao dịch diễn ra trên nền tảng m88v, bất kể Thành viên truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động (iOS/Android) hay bất kỳ thiết bị nào khác. Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này.

Để trở thành Thành viên chính thức của m88v, cá nhân đăng ký phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. m88v có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các tiêu chí này.

2.1. Điều Kiện Về Độ Tuổi

Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm tạo tài khoản. m88v nghiêm cấm hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. m88v có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào và có thể đóng băng tài khoản trong thời gian chờ xác minh.

2.2. Điều Kiện Về Danh Tính

• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống m88v.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải chính xác và trung thực.
• Tên tài khoản phải khớp với tên trên giấy tờ tùy thân chính thức do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Thành viên không được phép đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.

2.3. Điều Kiện Về Địa Lý

Dịch vụ m88v hướng đến phục vụ người dùng tại Việt Nam. m88v có quyền từ chối đăng ký hoặc hạn chế truy cập đối với người dùng từ các vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương của mình.

3.1. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản m88v của mình. m88v khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

3.2. Trách Nhiệm Của Thành Viên

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Không được phép để người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải thông báo ngay cho m88v qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính Thành viên thực hiện, trừ khi có báo cáo vi phạm được xác nhận bởi m88v.

3.3. Xác Minh Tài Khoản (KYC)

m88v áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ khác để xác minh danh tính, địa chỉ và phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

4.1. Quy Định Nạp Tiền

m88v chấp nhận nạp tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Thành viên chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc của người khác để nạp vào tài khoản m88v.
• m88v không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

4.2. Quy Định Rút Tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào miễn là số dư khả dụng đáp ứng mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. m88v cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đến 24 giờ, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm trong ngày.

• Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại m88v (cùng chủ tài khoản).
• Thành viên nhận tiền thưởng khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• m88v có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Số tiền được phép rút mỗi ngày: tối đa 500.000.000 VNĐ, tùy cấp độ thành viên.

5.1. Nguyên Tắc Cá Cược Chung

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng m88v – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và game nổ hũ – đều được thực hiện trực tiếp qua hệ thống tự động với kết quả công bằng và minh bạch. Thuật toán tạo số ngẫu nhiên (RNG) của m88v được kiểm định định kỳ bởi tổ chức độc lập quốc tế.

5.2. Cược Hợp Lệ & Không Hợp Lệ

• Cược hợp lệ: Cược được đặt trong thời hạn quy định, với số tiền nằm trong giới hạn cho phép, từ tài khoản đã xác minh và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
• Cược không hợp lệ: Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (trừ cược trực tiếp in-play), cược dựa trên thông tin nội bộ, cược do lỗi hệ thống với tỷ lệ sai, hoặc cược vi phạm quy tắc thể thao/trò chơi.

5.3. Kết Quả & Giải Quyết Tranh Chấp

Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao được xác định dựa trên thông tin từ các nguồn dữ liệu uy tín quốc tế. Đối với casino và game số, kết quả từ hệ thống RNG của m88v là quyết định cuối cùng. Trong trường hợp có tranh chấp, Thành viên có thể gửi khiếu nại qua email [email protected] trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. m88v sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

m88v triển khai nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho Thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố tại thời điểm áp dụng. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi trên nền tảng m88v.

6.1. Điều Kiện Nhận Thưởng

• Thành viên phải có tài khoản hợp lệ, đã xác minh danh tính và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một ưu đãi cùng loại một lần (ví dụ: thưởng chào mừng lần đầu nạp tiền chỉ áp dụng một lần duy nhất trong suốt vòng đời tài khoản).
• m88v có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.

6.2. Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng khuyến mãi phải được hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Cụ thể, điều kiện vòng cược (x lần) có nghĩa là Thành viên cần đặt cược hợp lệ với tổng giá trị bằng số tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược (x). Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.3. Thời Hạn Sử Dụng

Mỗi khoản tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận). Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho toàn thể cộng đồng, m88v nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu pháp lý nếu cần thiết.

1. Gian lận và Lạm dụng hệ thống: Bao gồm việc khai thác lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào luồng dữ liệu hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm đạt lợi thế bất chính.
2. Sở hữu nhiều tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản. Việc đăng ký thêm tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và bị xử lý nghiêm.
3. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng m88v cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào là hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
4. Gian lận thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc bất kỳ hành vi giả mạo nào khác.
5. Hành vi quấy rối: Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác thông qua các kênh của m88v.
6. Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung, thương hiệu, logo và tài sản trí tuệ của m88v.

8.1. Quyền Của m88v

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Giữ lại tiền rút hoặc tịch thu số dư trong trường hợp phát hiện gian lận, vi phạm hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng vào bất kỳ thời điểm nào.
• Hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ hoặc kết quả.

8.2. Trách Nhiệm Của m88v

m88v cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và trung thực cho Thành viên. Tuy nhiên, m88v không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm: mất kết nối internet của Thành viên, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố hạ tầng viễn thông, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh.

8.3. Giới Hạn Bồi Thường

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của m88v đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền thật mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

m88v coi trọng sức khỏe và phúc lợi của Thành viên. Cá cược trực tuyến cần được xem là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. m88v cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể tự đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa được phép hoạt động trên nền tảng mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng m88v.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của m88v, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10.1. Sửa Đổi Điều Khoản

m88v bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của Thành viên. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website chính thức. m88v sẽ cố gắng thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

10.2. Chấm Dứt Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên có trách nhiệm rút toàn bộ số dư khả dụng. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành trong thời gian tối thiểu 5 năm.

10.3. Chấm Dứt Tài Khoản Do Vi Phạm

m88v có quyền đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều 7 hoặc các điều khoản khác được nêu trong tài liệu này. Toàn bộ số dư (bao gồm tiền thật và tiền thưởng) trong tài khoản bị chấm dứt do vi phạm sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả.

10.4. Luật Áp Dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Thành viên đồng ý rằng quyết định cuối cùng của m88v trong các vấn đề liên quan đến vận hành nền tảng là quyết định có hiệu lực ràng buộc.